Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

1. Responsable du traitement et contact

OÜ Forester, numéro d’immatriculation estonien 11351056, Aida, Igavere küla, 60506 Tartu vald, Tartu maakond, Estonie. Dirigeant : Juri Pikk. Téléphone : +372 554 8077. E-mail : sales@forester.ee.

2. Accès au site et hébergement

Ce site WordPress est hébergé par Hostinger. Lors de votre visite, des données techniques de connexion peuvent être traitées : adresse IP, date et heure, page demandée, informations sur le navigateur et page d’origine. Ce traitement permet le fonctionnement du site, le diagnostic des erreurs et sa sécurité. Sa base légale est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD : notre intérêt légitime à proposer un site sûr et fonctionnel. Les prestataires techniques reçoivent les données nécessaires à ces finalités.

3. Demandes de renseignements et de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire, nous traitons votre nom, votre pays, vos coordonnées et votre demande. Vous pouvez également indiquer votre entreprise, une configuration de matériel, les caractéristiques de votre tracteur, votre mode de contact préféré, vos besoins de livraison ou d’immatriculation, un message et une pièce jointe. Merci de ne fournir que les informations utiles à votre demande et de ne pas transmettre de données personnelles sensibles.

Les demandes sont envoyées par e-mail à notre service commercial. Leur destinataire et gestionnaire est Karsen Machinery OÜ, numéro d’immatriculation 17560542, Aruküla tee 9, 51017 Tartu, Estonie, sales@forester.ee. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et la traiter, ainsi que, le cas échéant, prendre des mesures précontractuelles. La base légale est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les autres échanges professionnels reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point f et notre intérêt légitime à répondre à la correspondance commerciale. Ce site ne transmet pas les formulaires à Telegram ou Google Sheets.

Les champs marqués * sont nécessaires au traitement d’une demande via le formulaire. Nous ne pouvons pas répondre sans coordonnées. L’envoi d’une demande est facultatif et ne constitue pas une commande.

Hostinger Email assure l’envoi sécurisé des e-mails par SMTP. Ce service traite les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, le contenu du message et les informations techniques nécessaires à sa livraison. Le journal local des e-mails du site conserve les données pendant 14 jours pour vérifier les envois et diagnostiquer les problèmes.

4. Cookies et liens externes

Les cookies nécessaires permettent le fonctionnement du site et mémorisent vos choix de confidentialité. Les cookies facultatifs et les contenus marketing externes ne sont activés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer ce consentement à tout moment via « Paramètres des cookies » dans le pied de page. Le retrait s’applique aux traitements futurs. Consultez notre politique relative aux cookies pour plus d’informations. Les traitements fondés sur le consentement reposent sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

En suivant un lien externe, par exemple vers LinkedIn, YouTube ou Facebook, vous quittez notre site. Le prestataire de destination est responsable des traitements ultérieurs selon sa propre politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les données des demandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les traiter et gérer la relation commerciale qui peut en découler. Elles sont ensuite supprimées, sauf si une obligation légale de conservation ou la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice impose leur conservation. Les journaux techniques et les sauvegardes sont conservés pour leurs finalités de sécurité et de restauration, puis supprimés selon leurs cycles respectifs de suppression ou de remplacement.

6. Vos droits

Dans les conditions prévues par la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité. Vous pouvez vous opposer aux traitements reposant sur l’intérêt légitime pour des raisons tenant à votre situation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour l’avenir. Pour exercer vos droits, contactez sales@forester.ee.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans le pays où vous résidez ou travaillez, ou dans lequel une violation présumée a eu lieu. Au Luxembourg : Commission nationale pour la protection des données (CNPD). En Estonie : Andmekaitse Inspektsioon.

7. Décisions automatisées

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage pour traiter les demandes reçues via le site.